Sisältö

• Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaille
• Kännykkäkasinon Pioneeri
• Tietoturva sekä Lisenssit
• Maksutavat ja Nostot
• Asiakaspalvelu Suomen kielellä

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille

Meiltä LeoVegasilla toimitamme asiakkaillemme yli 2000 erilaista kasinopeliä kasinoteollisuuden parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelikirjastomme tarjoaa monipuolisen valikoiman slotteja, bordipelejä ning livepöytäpelejä, jotka on kaikki optimoitu kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Yhteistyömme NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Play’n GOn sekä Evolutionin luokan ensiluokkaisten studiotoimijoiden kanssa varmistaa laadukkaan ja vaihtelevan pelaamisen.

Kolikkopelit käsittävät suuren segmentin valikoimastamme, sekä valikoima sisältää yhtä lailla perinteisiä slotteja sekä moderneja videokolikkoja kasvavilla jackpoteilla. Suosituimpiin sisältyvät Book of Dead -peli, ikoninen Starburst ning Mega Moolah, mikä on luonut maailmanennätyksiä rikkovia jackpot-voittojen sarjan. Bordipeliharrastajille esitämme lukuisia rulettin, blackjack ning baccarat-variaatioita vaihtelevilla panoksilla.

Mobiilikasino Pioneeri

Kasinomme voitti siirry tänne v. kaksituhattaneljätoista EGR Awards -gaalassa -palkinnon “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, mikä vahvisti totesi sijaintimme mobiilipelaamisen pioneerina. Järjestelmämme on optimoitu täydellisesti molemmat iOS- sekä Android-puhelimille, ja käyttäjät kykenevät kokea kaikkia peleistämme ei tarvita erillistä asennuksia välittömästi selaimessa.

Sovelluksemme on täysin kehitetty intuitiiviseksi sekä sujuvaksi, tuoden saumattoman pelielämyksen välittämättä seikasta, millä paikalla pelaatkin. Kosketukselle räätälöidyt pelituotteet, pikaiset latausajat ja yksinkertainen navigointi saavat pelikokemuksesta miellyttävää myös liikkeellä ollessa. Tekniikka infrastruktuurimme takaa, ettei pelit pyörivät sujuvasti myös hitaammilla verkkoyhteyksillä.

Pelaamisen Plussat Mobiililaitteilla

• Rajoittamaton saatavuus kaikkiin pelivalikoimaan mobiilissa taikka tabletissa ilman latauksia
• Pikaiset maksut ja nostot mobiilimaksuratkaisuilla
• Joustava käyttöliittymä eri ruuduille
• Live-kasinon streaming erinomaisella laadulla myös mobiilissa
• Turvalliset tunnistautumiskeinot sormenjäljen kautta

Tietoturva ja Lisensointi

Toimimme Maltan toimiluvan alla, mikä kuuluu yksi maailman kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen sääntelyviranomaisista. Hallittu peli edustaa toiminnan perusta, sekä esitämme käyttäjillemme laajat välineet pelitoiminnan kontrolloimiseen. Kyseiset työkalut pitävät sisällään talletuslimittejä, häviölimittejä, pelisession ajastimet sekä oikeuden itse asettaa rauhoittumisjakso tai estää tili rajoitetuksi ajaksi.

Sovellamme alan parasta SSL-kryptausta suojataksemme kaikenlaiset maksut ning henkilötiedot. Asiakkaidemme informaatio varastoidaan suojatusti kryptatuilla tietokoneilla, ja noudatamme tiukkoja datasäännöksiä EU-tason GDPR-lainsäädännön noudattaen. Koko pelivalikoimamme testataan jatkuvasti riippumattomien auditointiyritysten toimesta niin, että tasapuolisen peliympäristön takaamiseksi.

Maksutavat ning Nostot

Toimitamme monipuolisen joukon turvallisia sekä pikaisita maksutapoja Suomen käyttäjille. Talletukset käsitellään heti, ja useimpien rahansiirtojen prosessointiaika kestää 24 tunnin. Keskitymme erityisesti käsittelyiden pikaisuuteen ning läpinäkyvyyteen.

Maksutapa
Maksu
Kotiutus
Käsittelyaika

Trustly	Kyllä	Kyllä	Heti – 24 tuntia
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Heti – kolmesta viiteen arkipäivää
Zimpler	Kyllä	Ei saatavilla	Heti
MuchBetter	On	Mahdollinen	Heti – 24 tuntia
Skrill	Mahdollinen	Kyllä	Välitön – 24 tuntia

Kotiutusten Prosessointi

Haluamme käsittelemään koko siirtopyynnöt niin nopeasti. Trustly-palvelun myötä suoritetut rahansiirrot ovat yleensä yleensä sulavimmat, ja summat siirtyvät pankkiin usein pikaisesti parissa tunnissa. Varmistamme jokaisen rahansiirron turvallisuuden pelaajan varjelemiseksi, jonka takia ensimmäisen noston kohdalla voimme vaatia henkilötiedot vahvistusasiakirjoja.

Asiakastuki Kotimaisella kielellä

Tukipalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä läpi vuorokauden 7 päivänä viikoittain äidinkielellä. Pelaajamme kykenevät olla yhteyden live-chatin, emailin tai soiton avulla. Ammattimainen joukkueemme on valmennettu vastaamaan koko kyselyihin nopeasti ja asiantuntevasti, riippumatta että onko aiheena nyt tekninen haaste, bonuskysely tai maksutapahtuman tarkastus.

Yhteystapamme

1. Reaaliaikachat: Saatavilla 24/7, pikainen metodi hankkia neuvontaa välittömästi
2. Sähköposti: Vastailemme viesteihin tavallisesti parin tunnin sisällä
3. Puhelinpalvelu: Suomalainen asiakaspalvelu arkipäivisin ja lauantaisin ja sunnuntaisin
4. Laaja Kysymys-vastaus-osio: Vastaukset yleisimpiin aiheisiin verkkosivuillamme

Olemme onnemme jatkuvasta omistautumisestamme suomalaisille pelaajille. Taukoamaton innovaatiotyömme kohdistuu pelikokemuksen kehittämiseen, tuoreiden pelituotteiden ning elementtien tuomiseen kuten myös innovaatioiden käyttämiseen entistä sujuvamman pelialustan kehittämiseksi. Tervetuloa pelaamaan pelaamaan kanssamme suojatusti ning hallitusti.