Sisällys

• Kattava Pelitarjonta
• Bonustarjoukset ning Promootiot
• Maksuvälineet sekä Turvallisuus
• Asiakaspalvelun Laatu sekä Käytettävyys

Laaja Pelirepertuaari

Meillä www.malina-casino.fi esitämme pelaajillemme yli 3000 peliä, jotka sisältävät jokaisen suosituimpiin lajityyppiä. Kokoelmamme rakentuu yhteistyönä alalla johtavien pelivalmistajien kanssa, mikä takaavat laadukkaan ja monipuolisen pelikokemuksen jokaiselle kävijälle.

Pelitarjontamme ytimessä ovat oleelliset kolikkopelit, mitkä muodostavat nykyaikaisen verkkokasinon perustaa. Vanhanajan hedelmäsymbolipelien rinnalla näet videoslotteja, mitkä tarjoavat kehittyneitä erityispiirteitä, ilmaisia pyöräytyksiä ning progressiivisia jättipotteja. Esitämme myös monipuolisen valikoiman pöytäpelejä, mihin blackjack, rulettimuunnelmat ja baccara ovat edustettuina useilla erilaisilla versioilla.

Livekasino-elämys

Live-osastomme tuo aidon kasinoilmapiiriä välittömästi kotiin. Ammattimaiset jakajat avustavat pelaajaa suorassa lähetyksessä teräväpiirtona, ja pystyt valita eri pöydiltä pelipanoksesi pohjalta. Evolution Gaming pelitalo partnerina pääsääntöisesti livepelien toimittajanamme, joka on vahvistettu vahvistettu fakta alalla kärkipositiosta – yhtiö hallitsee yli 70% maailmanlaajuisista suoran kasinon markkinoista.

Bonustarjoukset sekä Promootiot

Bonustemme on tarkkaan kehitetty kannustamaan käyttäjiä joka ikisessä vaiheessa. Uusille asiakkaille annamme edullisen tulobonus-ohjelman, se jakaa alkuvaiheen talletusten perusteella. Kierrätysvaateena on määritetty kohtuullisiksi, ja läpinäkyvyys on meille meidän näkökulmaamme erittäin tärkeää.

• Tervetulopaketit ensitalletuksille talletuksille mukaan lukien bonusrahaa ja ilmaispelejä
• Viikoittain toistuvat reload-bonukset usein pelaaville pelaajille
• Cashback-ohjelma, mikä palauttaa murto-osan häviöistäsi
• VIP-ohjelma, siinä ansaitset erityisiä etuja sekä henkilökohtaisen asiakaspalvelun
• Turnaukset vaihtuvilla jackpot-alueilla

Uskollisuus-ohjelmamme rakentuu kategorioihin, missä kukin pelattavasi euro-summa kasvattaa bonus-pisteitä. Kun korkeammalle portaalle nouset, sitä huomattavasti etuja saat hallintaasi. Edut saattavat kattaa nopeampia voittojen kotiuttamista, korkeampia nostolimiittejä sekä henkilökohtaisesti räätälöityä palvelua.

Maksutavat ja Turvallisuus

Ymmärrämme maksujen merkityksen pelaamisen sujuvuudessa. Tämän vuoksi olemme integroineet kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat monenlaisia preferenssejä ning tarpeita.

Maksutapa
Tallentaminen
Voitot ulos
Käsittelyaika

Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Heti	1-3 päivää	On
Pankkisiirto	1-2 päivää	2-5 päivää	Käytössä
Skrill	Heti	Alle kuin 24h	Kyllä
Neteller	Instant	Alle 24h	Käytössä
MuchBetter	Välitön	Alle 24h	On
Digitaaliset valuutat	Heti	Alle 1h	Käytössä

Turvallisuus ning Pelitoiminnan vastuullisuus

Turvallisuus on meille etusijamme numero ensimmäinen. Käytämme vahvan 256-bitin SSL-salausta kaikissa datasiirroissa, joka on samanlainen pankkien käyttämän turvallisuustakuuta. Sen lisäksi seuraamme vahvoja suojalakia ning GDPR-rajoitteet.

Vastuullisesti toteutettu pelaamiskäyttäytyminen on erottamaton osa toimintaamme. Tuomme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsensä sulkemista että suorat linkit ammattimaiseen pelivaikeuksien terapiaan.

Asiakastuen Laatu ja Tavoitettavuus

Tukitiimimme on käytettävissäsi ympäri koko vuorokauden. Ymmärrämme, että kysymyksiä ja haasteita saattaa syntyä koska vain tahansa vain, joten tarjoamme nonstop tuen käytettävyyden.

1. Live-chat: Välitön yhteys suomenkieliseen tukipalvelun 24/7
2. Sähköpostiavustus: Palaamme yhteydenottoihin tyypillisesti parin h ajasta
3. Monipuolinen UKK-osio: Huomaat ratkaisut tutuimpiin kysymyksistä heti
4. Puhelinpalvelu: Toiminnassa arkipäivisin sovintuina aikavälein

Työntekijämme ovat valmentuja ammattilaisimme, he ovat perehtyneet peliympäristömme täydellisesti. Tiimi osaa tukea kaikki tyyppisissä kysymyksiin bonusasioista tekniikkaan koskevissa pulmiin. Tavoitteenamme on ratkaista hoitaa kukin kysymys ensimmäisellä yhteydenotossa, joka heijastuu korkeana asiakastyytyväisyytenämme.

Pelialustamme on huolellisesti viritetty toimimaan häiriöttömästi kaikilla laitteilla. Mobiiliversiomme tuo kokonaisvaltaisen käyttöoikeuden kaikkiin peleihin sekä ominaisuuksiin ilman ylimääräistä applikaatiota. Kykenisit näin ollen kokea mieluisimmista peleistäsi milloin sekä minä hetkenä tahansa.